본 헬프센터는 캐치시큐 v1.0 기준으로 작성되었습니다. (2026-10-13 기준)
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자주 묻는 질문
개인정보 건수가 캐치폼 생성 건수를 의미하나요?
개인정보 수집에 대한 추가 과금 기준은 무엇인가요?
실수로 캐치폼 답변을 삭제 했는데 복구 가능한가요?
캐치폼 내용 수정하고 싶은데 수정이 불가하다고 떠요.
구독 해지/종료되면 수집한 개인정보가 삭제되나요?
수집한 첨부파일 일괄로 받아보고 싶어요.
이메일 발송하려면 별도 이메일 주소 등록을 해야한다고 하는데 방법 알려주세요.
수집된 답변을 엑셀 파일로 다운로드 했는데 잠겨져 있어요. 암호키는 어디서 볼 수 있나요?
회사명이 변경되어서 정보 변경이 필요해요
캐치폼 복사하기가 안되요
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