기관/회사마다 각기 다른 회계 기준과 예산 운영 구조를 지원하기 위해 캐치시큐의 과금 정책과 라이선스 메뉴를 전면 개편했습니다. 전사 공용 사용 및 서비스(부서)별 자율성을 모두 확보할 수 있도록 유연한 과금 정책을 제공합니다.
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대상 : 엔터프라이즈 라이선스 이용 기관
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과금 정책 설정 : 메뉴 > 라이선스 > 구독 및 과금 정책 관리
과금 정책 3가지
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회사 공통 과금: 서비스(부서) 구분 없이 전사 공용 지갑의 자산을 통합하여 사용합니다.
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서비스 개별 과금 (부서 독립 충전): 각 서비스(부서) 관리자가 직접 자산(크레딧, 본인인증&전자서명 수집)을 충전하여 사용합니다.
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서비스 개별 과금 (중앙 할당): 본사가 공용 지갑에 일괄 결제 후, 각 서비스별로 사용할 자산(크레딧, 본인인증&전사서명 수집)을 하향식으로 할당합니다.
본 헬프센터는 캐치시큐 v1.0 기준으로 작성되었습니다. (2026-07-13 기준)
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자주 묻는 질문
개인정보 건수가 캐치폼 생성 건수를 의미하나요?
개인정보 수집에 대한 추가 과금 기준은 무엇인가요?
실수로 캐치폼 답변을 삭제 했는데 복구 가능한가요?
캐치폼 내용 수정하고 싶은데 수정이 불가하다고 떠요.
구독 해지/종료되면 수집한 개인정보가 삭제되나요?
수집한 첨부파일 일괄로 받아보고 싶어요.
이메일 발송하려면 별도 이메일 주소 등록을 해야한다고 하는데 방법 알려주세요.
수집된 답변을 엑셀 파일로 다운로드 했는데 잠겨져 있어요. 암호키는 어디서 볼 수 있나요?
회사명이 변경되어서 정보 변경이 필요해요
캐치폼 복사하기가 안되요
연락처 (솔루션 공급자 정보)
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주소
서울특별시 중구 명동길 73, 6층(페이지 명동)
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전화번호
070-7776-8552
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상담 시간
[평일] 월요일 ~ 금요일 : 09시 ~ 17시 (점심시간 : 12시 ~ 13시)