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개인정보 수집 방법

퀵 가이드 순서
1-1 ~ 1-4 : 캐치폼 직접 생성하기
2 : 등록된 템플릿으로 캐치폼 생성하기
3 : 수집한 답변 확인하기
4 : 템플릿 등록하기
5-1 ~ 5-4 : 개인정보 업로드
캐치시큐는 두가지 방법으로 개인정보를 수집 할 수 있습니다.
1.
캐치폼 직접 생성 : 폼을 만들어 고객(정보주체)에게 직접 개인정보를 수집
2.
개인정보 업로드 : 이미 보유 중인 개인정보를 csv파일 형식으로 캐치시큐에 업로드

1-1. 캐치폼 직접 생성하기 - 1단계 폼 생성

메뉴 > [개인정보 수집/관리] > [캐치폼 생성] 탭에서 생성하실 수 있습니다.
템플릿 선택 또는 처음부터 새로만들기 두가지 방법으로 생성이 가능합니다.

(1) 템플릿 선택

템플릿이란?
고객에게 어떤 질문으로 데이터를 수집해야 할지 막막할때 각 케이스별 적절한 템플릿을 선택하여 보다 빠르게 생성할 수 있습니다.
상황과 목적에 따라 기본 제공해드리고 있는 [캐치폼 템플릿]을 사용하면 미리 구성된 문항과 동의서가 제공되어, 이를 바탕으로 손쉽게 캐치폼을 만들고 원하는 대로 수정할 수 있습니다.
템플릿 사용방법

(2) 처음부터 새로 만들기

처음부터 새로만들기란?
기본 제공되는 [캐치폼 템플릿]에 포함되지 않은, 특정 목적에 맞는 폼이 필요하신 경우, 이 메뉴를 통해 필요한 모든 내용을 담아 폼을 자유롭게 제작할 수 있습니다.
빈 폼에서 원하는 질문과 옵션을 하나씩 추가하여 맞춤형 설문을 제작할 수 있습니다.

프로세스

제목과 본문을 입력해 주세요.
캐치폼 본문의 경우 에디터에서 편집할 수 있습니다.
이미지 없이 글로만 본문을 구성할 경우 에디터에서 직접 작성하면 됩니다.
피그마 등의 디자인 툴로 작업한 이미지를 업로드할 수 있습니다.
이미지를 복사하여 붙여넣거나 PC에 저장된 이미지를 첨부할 수 있습니다.
본인인증 및 전자서명 여부를 선택해 주세요.
본인인증 및 전자서명은 부가서비스로 상품 구매 후 이용할 수 있습니다.
개인정보 수집을 위해 질문을 입력해 주세요.
다양한 답변 형식을 제공하니 수집하는 개인정보에 적합한 형식을 선택해 주세요.
단문형, 장문형, 객관식(복수 or 단일), 드롭다운, 파일업로드, 주소, 연락처/팩스번호, 이메일 날짜, 직접 그리기, 행렬형(복수 or 단일)
AI가 질문하는 내 개인정보 항목들을 찾아 분류 여부를 자동으로 제안해 드립니다.
AI 개인정보 자동 분류 이용시 주의사항
데이터 추출 과정에서 혹시 모를 누락을 방지하기 위해, 추출된 개인정보 항목에 대해 기업 담당자님의 최종 확인이 필수입니다.
안전한 개인정보 관리를 위해 최종 점검을 부탁드리며, 미확인된 부분에 대한 관리 책임은 기업에 있음을 알려드립니다.
AI가 제안한 분류가 아닌 경우 다른 분류로 변경하실 수 있습니다.
개인정보 분류 선택 : 개인정보 / 민감정보/ 고유식별정보 / 주민등록번호/개인정보 없음
개인정보가 잘 분류되었는지 확인 후, “확인” 버튼을 누르셔야 동의서에 반영됩니다.
확인”버튼 미클릭시 다음 페이지로 넘어가지 않습니다.

1-2. 캐치폼 직접 생성하기 - 2단계 수집·이용 동의서 생성하기

캐치시큐가 제안하는 동의서를 사용하거나 직접 만들기를 선택할 수 있습니다.
제안하는 동의서 사용 시 보유·이용 기간만 설정하면 됩니다.
직접 만드는 경우에는 ‘직접 만들래요’ 버튼을 클릭해 주세요.
사내 개인정보 처리 정책에 맞게 동의서 생성을 위한 질문에 답변을 입력해 주세요.
동의서에 해당하는 수집 항목을 선택해 주세요.
캐치폼 생성하기 단계에서 수집하는 개인정보 항목 중 선택할 수 있습니다.
고유식별정보, 민감정보 등 종류가 다른 개인정보를 수집한 경우 별도로 생성해야 합니다.
수집 목적은 AI가 제안하는 내용을 그대로 사용하거나 직접 입력할 수 있습니다.
동의서 생성 제안을 받고 싶다면 상단에 ‘New 동의서 쉽게 만들기’ 버튼을 클릭해 주세요.

1-3. 캐치폼 직접 생성하기 - 3단계 제3자 제공 동의서 생성하기

개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 동의서 생성을 위해 ‘예’에 체크해 주세요.
개인정보를 이전하는 곳이 국내인지 국외인지 선택하고 정보를 입력해 주세요.
국내 : 서비스 또는 제공사명
국외 : 서비스 또는 제공사명, 국가, 연락처
국외인 경우 이전을 거부할 수 있는 경로와 거부 시 효과에 대한 안내를 입력해야 합니다.

1-4. 캐치폼 직접 생성하기 - 4단계 캐치폼 설정하기

캐치폼 생성 마지막 단계에서는 응답자(정보주체)에게 동의서를 어떻게 보여줄지, 응답 완료 후 어떤 화면을 보여줄지 설정할 수 있습니다.
1.
동의서 노출 여부 설정 방법
a.
동의서의 필수 노출 여부를 선택해주세요.
모든 동의 유형을 노출하거나 [필수 동의서]는 동의 유형을 노출하지 않게 설정하실 수 있습니다.
b.
동의서(동의 근거) 상세 내용 확인 방법을 선택해주세요.
하단에 펼쳐보기 : 동의서 상세 내용을 폴딩 형식으로 접었다 펼 수 있습니다.
접어놓기 : 동의서를 펼쳐서 볼 수 있지만, 기본 값은 닫혀 있습니다.
펼쳐놓기 : 동의서가 펼쳐있는 상태로 보여집니다. 정보주체가 접어서 볼 수 있습니다.
클릭해서 보기 : 동의서명을 클릭하면 새 창(레이어 팝업)으로 동의서를 띄울 수 있습니다.
2.
응답 완료 후 화면 설정 방법
응답 완료 시 표시되는 종료 화면도 필요에 따라 문구 변경, 이미지 삽입이 가능합니다.
종료 화면 작성 후 [저장하고 미리보기] 클릭해주시면 하단에 종료 화면 이미지를 사전에 확인하여 검토하실 수 있습니다.
설정을 완료하신 후, [생성 완료] 버튼을 클릭해 주세요.
종료 화면 하단 [powered by CATHSECU] 로고 노출 여부도 설정 하실 수 있습니다.
로고 노출 여부 설정은 유료 라이선스 구독이 필요한 기능입니다.

2. 등록된 템플릿으로 캐치폼 생성하기

목적에 맞는 템플릿을 선택해 주세요.
‘캐치폼 템플릿’은 캐치시큐에서 제공하는 템플릿입니다.
사내에서 등록한 템플릿은 ‘회사명+템플릿’에서 확인해 주세요.
템플릿을 선택하면 개인정보 수집 양식과 동의서가 한 번에 생성됩니다.
필요에 따라 제목, 본문, 질문, 동의서의 내용을 수정할 수 있습니다.
캐치폼 및 동의서 생성 절차는 ‘캐치폼 직접 생성하기’와 동일합니다.

3. 수집한 답변 확인하기

캐치폼 목록에서 수집한 답변을 확인할 수 있습니다.
캐치폼 목록에서 개인정보 수집 시 사용한 캐치폼을 클릭해 주세요.
수집한 답변은 암호화 및 마스킹을 통해 보관됩니다.
답변을 클릭하거나 복호화 버튼을 클릭해 상세 내용을 확인할 수 있습니다.
설문조사, 만족도 조사 등 통계가 필요한 경우 상단의 ‘결과 확인’ 버튼을 클릭해 주세요.
개인정보를 제외한 답변의 그래프와 일자별 참여자 수 등을 확인할 수 있습니다.

4. 템플릿 등록하기

정기적인 설문조사나 이벤트 등 자주 사용하는 캐치폼을 템플릿으로 등록해 두세요. 수집 양식부터 동의서 생성까지 한 번에 가능합니다.
캐치폼·업로드 목록에서 우측 상단의 ‘···’ > ‘템플릿 생성’을 클릭해 주세요.
템플릿 이름과 설명을 입력 후 ‘템플릿 생성하기’ 버튼을 클릭해 주세요.
생성한 템플릿은 ‘개인정보 수집/관리’ > ‘캐치폼 템플릿’에서 확인할 수 있습니다.

5-1. 개인정보 업로드 - 1단계 개인정보 데이터 업로드

업로드할 개인정보 이름을 입력해 주세요.
업로드할 파일을 마우스로 끌어다 놓거나 파일을 직접 선택할 수 있습니다.
[업로드 파일 양식]을 다운로드해 보유하고 있는 데이터를 등록해 주세요.
1행은 문항 데이터를 입력하고, 2행부터 각 문항별 답변이 등록되어 있어야 합니다.
A열에는 반드시 수집된 데이터의 동의 일시(또는 수집 일시)가 입력되어 있어야 합니다. (예: 2025-06-11 12:58:25)
입력한 날짜에 AM, PM이 붙는 경우 셀 서식을 텍스트로 변경해 주세요.
파일 업로드가 완료되면, 데이터 불러오기 버튼을 클릭해 주세요.
데이터 검토 영역에서 불러온 데이터를 확인합니다.
캐치시큐 AI 분석 시스템이 각 문항의 유형(개인정보/비개인정보)를 분석합니다.
분석된 문항 유형이 정확한지 검토 후 이상이 있는 경우 직접 문항 유형을 변경 하신 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.
불러온 응답 데이터의 이상 여부를 확인해 주세요.
불필요한 데이터(행)이 있는 경우 해당 행을 선택 후 삭제하실 수 있습니다.
불러온 응답 데이터는 수정하실 수 없습니다.
위 모든 과정이 완료되었다면 [개인정보 처리 근거 설정하기] 버튼을 클릭해 주세요.

5-2. 개인정보 업로드 - 2단계 개인정보 처리 근거 설정

1단계에서 업로드한 개인정보의 수명관리를 위한 근거(파기의 트리거)가 되는 개인정보 처리 를 설정하는 단계입니다.
이 때 설정하는 동의서는 업로드한 개인정보의 최초 수집 시 사용한 동의서와 동일한 내용으로 설정되어야 합니다.
증적 자료로 활용하기 위해 기존의 동의서 파일(캡쳐 이미지 혹은 docx, pdf 등의 문서)을 반드시 등록해 주셔야 합니다.
개인정보 처리 근거 세부 설정 방법은 여기를 클릭해주세요
증적 자료로 활용하기 위해 기존의 동의서 파일을 등록해주세요.
위 모든 과정이 완료되었다면 [제3자 제공 동의서 설정 하기] 버튼을 클릭해 주세요.

5-3. 개인정보 업로드 - 3단계 개인정보 제3자 제공 동의서 설정

1단계에서 업로드한 개인정보를 제3자에게 제공했다면, 제공 받은 업체 정보, 제공 목적/항목, 보유 이용 기간 등을 명확하게 설정해 주세요.
이때 설정하는 동의서는 업로드한 개인정보의 최초 수집 시 사용한 동의서와 동일한 내용으로 설정되어야 합니다
증적 자료로 활용하기 위해 기존의 동의서 파일(캡쳐 이미지 혹은 docx, pdf 등의 문서)을 반드시 등록해 주셔야 합니다.
개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 세부 내용을 입력 및 설정해 주세요.
국내/국외 선택, 제공 목적 입력, 제공 항목 선택, 제공 근건 선택, 보유·이용 기간 설정 등
증적 자료로 활용하기 위해 기존의 동의서 파일을 등록해주세요.
위 모든 과정이 완료되었다면 [개인정보 업로드 완료하기] 버튼을 클릭해 주세요.

5-4. 개인정보 업로드 - 업로드한 개인정보 확인하기

업로드 완료된 개인정보는 ‘개인정보 수집/관리 > 캐치폼·업로드 목록’ 에서 확인하실 수 있습니다.