개요 및 이용 권한
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기능 요약: 수집한 지 오래된 개인정보를 보관 중인 캐치폼·개인정보 업로드를 경과 기간으로 찾고, 파기를 요청할 담당자를 한 화면에서 확인할 수 있습니다.
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적용 대상: 엔터프라이즈 라이선스
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이용 권한: 최상위 관리자 / 보안 담당자
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경로: 개인정보 모니터링 > 장기 보유 개인정보 점검
이럴 때 사용해 보세요
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정기 점검: 분기나 반기마다 1년 이상 보관 중인 개인정보가 얼마나 남아 있는지 회사 전체 현황을 확인하실 때
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파기 요청: 오래된 개인정보를 찾아 해당 캐치폼 담당자에게 파기를 요청하실 때. 담당자 이름과 이메일이 목록에 함께 나와 따로 찾지 않으셔도 됩니다.
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파기 일정 정비: 보유·이용 기간이 설정되지 않아 자동 파기가 되지 않는 캐치폼을 찾아 일정을 채워 넣으실 때
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내부 감사 대비: 보유 기간이 지난 개인정보의 현황과 담당자를 근거 자료로 정리하실 때
A. 3년 이상 지난 개인정보를 보관 중인 캐치폼 찾기
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이용 권한: 최상위 관리자 / 보안 담당자 (엔터프라이즈 라이선스)•
경로: 개인정보 모니터링 > 장기 보유 개인정보 점검
Step 1. [장기 보유 개인정보 점검]을 선택하시면 '1년 이상' 기준 목록이 나타납니다.
Step 2. '경과 기간'에서 [3년 이상] 을 선택해 주세요.
Step 3. 캐치폼만 보시려면 상세 검색의 '구분'에서 [캐치폼] 을 선택해 주세요.
Step 4. [검색] 을 선택하시면 조건에 맞는 목록이 나타납니다. 처음에는 가장 오래된 수집일이 이른 순서로 보입니다.
B. 기간을 직접 정해 찾기
Step 1. '경과 기간'에서 [직접 입력] 을 선택해 주세요.
Step 2. 숫자를 입력하시고 단위를 고르시면 됩니다. (예: 90 · 일)
Step 3. [검색] 을 선택해 주세요.
Step 4. 입력하신 기간이 범위를 벗어나면 "검색하지 못했습니다. 경과 기간을 1일 이상 10년 이하로 입력해 주세요."라는 안내가 나타납니다. 값을 고치신 뒤 다시 [검색]을 선택해 주세요.
입력하실 수 있는 범위는 일( 1~3,650일) / 월 (1~120 개월) · 년 (1~10년)입니다. 조건을 처음 상태로 돌리시려면 [검색 조건 초기화] 를 선택해 주세요. 기본 조건으로 다시 조회합니다.
검색 조건 살펴보기
조건 | 내용 |
경과 기간 | '1년 이상'(처음 선택값) · '3년 이상' · '5년 이상' · '직접 입력' |
검색어 | 캐치폼·개인정보 업로드 명, 담당자명, 서비스 관리자명으로 찾습니다. 2글자 이상 입력해 주세요. |
상세 검색 | '서비스명' · '구분'(캐치폼·업로드) · '공개상태'(공개중·비공개) · '보유·이용 기간'(설정·미설정) |
기준일 | 조회하신 날을 기준으로 날짜 단위로 계산하며, 목록 위에 함께 표시됩니다. |
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메뉴에 들어오시면 '1년 이상'으로 바로 조회합니다. 조건을 바꾸신 뒤에는 [검색] 을 선택하셔야 목록이 바뀝니다.
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개인정보 업로드는 업로드 파일의 수집일을 기준으로 계산합니다.
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개인정보 업로드는 공개설정을 지원하지 않아 '공개상태'에 '설정 불가'로 표시됩니다. 상세 검색에서는 등록을 마친 업로드가 '공개중'에, 등록에 실패했거나 처리 중인 업로드가 '비공개'에 포함됩니다.
점검 대상 요약 배너 보기
메뉴에 들어오시면 화면 위쪽 배너에서 회사 전체 현황을 바로 확인하실 수 있습니다.
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배너 문구: "1년 이상 보관 중인 개인정보가 있는 캐치폼·개인정보 업로드가 {N}건 있습니다."
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점검 대상: 1년 이상 보관 중인 개인정보가 있는 캐치폼·개인정보 업로드 수
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경과 답변 합계: 1년 이상 지난 답변 수
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배너는 검색 조건과 관계없이 항상 회사 전체의 '1년 이상' 기준입니다. '3년 이상'으로 조회하셔도 바뀌는 것은 목록이며, 배너는 그대로입니다.
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배너 수치는 메뉴에 들어오실 때와 새로고침하실 때 다시 불러옵니다.
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1년 이상 보관 중인 개인정보가 없으면 배너가 나타나지 않습니다.
파기를 요청할 담당자 확인하기
목록 한 줄에서 파기를 요청할 분과 판단에 필요한 정보를 함께 확인하실 수 있습니다.
항목 | 내용 |
담당자(소유자) · 서비스 관리자명 | 이름 아래 줄에 이메일 주소가 함께 표시됩니다. 표시된 이메일로 파기를 요청하실 수 있습니다. |
경과 답변 수 | 고르신 경과 기간 이상 지난 답변 중 파기가 끝나지 않은 답변 수입니다. |
가장 오래된 수집일 | 그 캐치폼·개인정보 업로드에서 가장 먼저 수집한 날입니다. |
보유·이용 기간 | 설정된 기간 문구가 표시되며, 설정되지 않은 경우 빨간 글씨로 표시됩니다. |
수집 항목 | 이름·휴대전화번호·이메일처럼 수집하는 개인정보 항목을 보여 줍니다. |
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이 화면은 확인용입니다. 목록을 선택하셔도 다른 화면으로 이동하지 않으며, 이 화면에서 답변을 철회하거나 삭제하지 않습니다. 담당자에게 파기를 요청하시면, 담당자가 [개인정보 수집/관리 > 캐치폼·업로드 목록]의 답변 목록에서 처리합니다.
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경과 답변 수에는 철회했더라도 보유 기간이 남아 아직 파기되지 않은 답변이 포함됩니다.
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탈퇴했거나 삭제된 구성원, 초대를 아직 수락하지 않은 담당자(소유자)는 '-'로 표시됩니다. 서비스 관리자는 초대를 수락하지 않았어도 이름과 이메일이 표시됩니다.
C. 보유·이용 기간이 없는 캐치폼에 파기 일정 정하기
보유·이용 기간이 설정되지 않은 캐치폼은 파기 일정이 없어 자동 파기 안내를 받지 못합니다. 목록에서 바로 파기 일정을 정하러 가실 수 있습니다.
Step 1. 상세 검색의 '보유·이용 기간'에서 [미설정] 을 선택하시고 [검색] 을 선택해 주세요.
Step 2. 파기 일정을 정하실 캐치폼 행의 '보유·이용 기간' 칸에서 [파기 일정 점검 바로가기] 를 선택해 주세요.
Step 3. 새 탭에 [파기 일정 미설정 캐치폼 점검] 이 열리고 그 캐치폼이 검색되어 있습니다. 보시던 점검 목록과 검색 조건은 그대로 남습니다.
Step 4. 그 행의 관리 더보 메뉴에서 [사후 파기일정 설정] 을 선택해 파기 일정을 정해 주세요.
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보유·이용 기간이 설정된 캐치폼과 개인정보 업로드에는 바로가기가 나타나지 않습니다.
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회사의 파기일자 정책이 꺼져 있으면, 파기 일정 설정은 [파기 일정 미설정 캐치폼 점검] 화면의 안내를 따릅니다.
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사후 파기일자 정책 설정이 필요하신 경우 최상위 관리자에게 요청해주세요!
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이동한 화면에서 다시 [검색]이나 [검색 조건 초기화]를 선택하시면 일반 검색으로 돌아갑니다.
함께 알아 두실 점
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이용 대상: 엔터프라이즈 라이선스의 최상위 관리자와 보안 담당자만 이용하실 수 있습니다. 다른 역할이시라면 최상위 관리자 또는 보안 담당자에게 점검을 요청해 주세요.
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기존 메뉴: [파기 일정 미설정 캐치폼 점검]은 그대로 이용하실 수 있습니다. 보유·이용 기간 설정 여부를 판정하는 기준도 두 메뉴가 같습니다.
궁금한 점이 있으신가요?
메뉴가 보이지 않는 경우, 엔터프라이즈 라이선스인지와 최상위 관리자 또는 보안 담당자 역할인지 먼저 확인해 주세요. 확인 후에도 해결이 어렵거나 궁금한 점이 있다면 캐치시큐 고객센터로 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.
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전화 문의: 070-7776-8552•
