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'캐치폼-업로드 목록' 메뉴에서 캐치폼으로 수집했거나 직접 업로드한 모든 개인정보 현황을 한눈에 확인하고 관리할 수 있습니다.
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서비스 관리자일 경우 서비스 내 존재하는 모든 캐치폼을 조회할 수 있으며, 매니저일 경우에는 권한이 있는 캐치폼만 조회됩니다.
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종류(캐치폼 또는 업로드), 공개상태, 캐치폼명 등으로 검색해서 캐치폼을 찾을 수도 있습니다.
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개인정보 업로드한 데이터는 “미리보기”, “메모하기”, “삭제하기” 만 가능합니다.
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경로 : 메뉴 > 개인정보 수집/관리 > [캐치폼-업로드 목록]
1. 캐치폼 공유하기
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캐치폼의 URL을 복사하여 간편하게 공유할 수 있습니다.
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메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼-업로드 목록 > 우측 관리 [···] 클릭 > 공유하기 클릭하면 URL이 자동으로 복사됩니다
2. 캐치폼 미리보기
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캐치폼 공개 시, 고객(정보주체)에게 노출되는 '본문 화면'과 '종료 화면'을 미리 확인할 수 있습니다
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메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼-업로드 목록 > 우측 관리 [···] 클릭 > 미리보기 클릭
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해당 화면에서 캐치폼의 URL 복사 및 QR 코드 다운로드도 가능합니다.
3. 캐치폼 공개여부
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캐치폼 생성 시 설정했던 공개 여부를 변경할 수 있으며, 이 설정은 캐치폼 비공개 상태에서만 가능합니다.
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메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼-업로드 목록 > 우측 관리 [···] 클릭 > 공개여부 클릭 > 비공개 하기 클릭 > 공개 관련 설정하기 클릭
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해당 화면에서 다음의 세부 항목을 설정할 수 있습니다.
최대 응답자 수
선착순 마감 등 최대 응답자 수를 제한 할 수 있습니다.
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설정된 최대 응답자 수에 도달하면, 이후 설문에 접속하는 사용자에게는 ‘설문 참여가 마감되어 참여할 수 없습니다’라는 내용의 팝업이 표시됩니다.
자동 공개/종료 일시 설정
캐치폼을 응답자에게 언제부터 언제까지 공개할지 설정할 수 있습니다.
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활성화 되는 시작 일자/시간, 종료일자 / 시간을 미리 설정할 수 있습니다.
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설정한 종료 시점이 되면, 폼이 자동으로 비공개 처리됩니다.
4. 메모하기
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메모 작성 및 활용
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캐치폼 메모: 해당 캐치폼에 대한 메모를 자유롭게 작성할 수 있습니다.
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공유 및 소통
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메모는 내부 구성원만 볼 수 있습니다.
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작성된 메모를 통해 사내 담당자들과의 공유 및 소통이 용이해집니다.
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변경 이력 확인
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메모의 변경 이력을 통해 수정된 내용, 작성자, 그리고 등록일을 모두 상세히 확인할 수 있습니다.
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경로 : 메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼-업로드 목록 > 우측 관리 [···] 클릭 > 메모하기 클릭
5. URL 변경
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캐치폼 URL을 다음 두 가지 방식 중 하나로 선택하여 적용할 수 있습니다.
1.
자동 생성된 URL 사용 (기본값)
2.
고정 URL 적용
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'고정 URL'은 회원님이 만드신 폼에만 부여되는 바뀌지 않는 고유한 웹 주소(링크)입니다.
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고정 URL'을 사용하면, 이미 배포한 링크나 QR코드를 전혀 수정할 필요 없이 폼의 내용을 업데이트하거나, 완전히 새로운 폼으로 연결할 수 있습니다.
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경로 : 메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼-업로드 목록 > 우측 관리 [···] 클릭 > URL 변경 클릭
6. 캐치폼 수정하기
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캐치폼 내용을 수정하려면 다음 두 가지 조건이 충족되어야 합니다.
1.
유효 응답이 없어야 합니다.
2.
캐치폼이 비공개 상태여야 합니다.
수정 시 유의사항
응답이 남아있는 캐치폼은 수정할 수 없습니다.
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수정을 원하는 경우: 남아있는 유효 응답을 모두 철회 및 삭제해 주셔야 합니다.
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응답 데이터 보존 필요 시: 기존 응답 데이터를 보존해야 한다면, 기존 폼을 유지하고 캐치폼을 복사하는 등 새로 만들어 주시기 바랍니다.
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경로 : 메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼-업로드 목록 > 우측 관리 [···] 클릭 > 수정하기 클릭
7. 템플릿 생성
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회사 내에서 자주 사용하는 캐치폼을 템플릿으로 등록하여 회사/부서 팀원 등 여러 사용자와 공유할 수 있습니다.
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템플릿 활용
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폼 문항과 동의서 설정을 그대로 이용하여 빠르게 생성할 수 있습니다
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템플릿 내용을 기 반으로 일부 내용을 수정하여 사용하실 수 있습니다.
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경로 : 메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼-업로드 목록 > 우측 관리 [···] 클릭 > 템플릿 생성 클릭
1.
템픔릿 생성 방법
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다른 사용자(구성원)들이 쉽게 찾고 이해할 수 있도록 ‘템플릿 이름’과 ‘템플릿 설명’을 입력 후, 템플릿을 생성하기를 클릭해 주세요.
2.
등록한 템플릿 확인 경로
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사내에서 등록한 템플릿은 [캐치폼 템플릿] 메뉴에서 (회사/부서명) 템플릿 탭에서 보실 수 있습니다.
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메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼 템플릿 > [(회사명/부서명) 템플릿]
3.
등록한 템플릿 수정/삭제 방법
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등록한 템플릿 카드에서 우측 상단 [···] 클릭하면 비공개, 수정, 삭제가 가능합니다.
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템플릿은 최상위 관리자 또는 서비스 관리자만 생성 및 관리(공개 , 삭제 등) 할 수 있습니다.
8. 캐치폼 복사하기
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경로 : 메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼-업로드 목록 > 우측 관리 [···] 클릭 > 복사하기 클릭
복사 후, 생성시 이것만은 꼭 확인해주세요!
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문항뿐만 아니라, 개인정보 수집-이용 동의서의 보유-이용기간(파기 일정)세부 설정도 원본 캐치폼의 설정이 그대로 적용됩니다.
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새롭게 시작하는 이벤트나 수집하려는 목적에 맞게 정확한 기간 설정을 위해 복사한 캐치폼의 동의서 설정을 반드시 검토하고 수정해주세요.
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기존에 생성하신 캐치폼을 동일하 사용하고 싶으실 경우, '복사하기' 기능을 이용하시면 편리합니다.
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캐치폼을 복사할 서비스를 선택해 주세요.
사용 조건
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라이선스: 유료 라이선스에서만 사용 가능합니다.
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권한: 최상위 관리자, 서비스 관리자, 서비스 매니저, 캐치폼 소유자에게만 복사 권한이 있습니다.
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서비스 간 복사: 복사할 서비스와 원본 캐치폼이 위치한 서비스 모두에 대한 권한이 있어야 서비스 간 복사가 가능합니다.
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캐치폼명 수정이 필요할 경우 수정해 주세요.
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기존 캐치폼과 구분하기 위해 캐치폼명 수정을 권장드립니다.
9. 캐치폼 삭제하기
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캐치폼을 통해 수집된 정보주체의 개인정보까지 모두 영구적으로 삭제하는 기능입니다
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삭제 방법 및 경로
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경로 : 메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼-업로드 목록 > 우측 관리 [···] 클릭 > 삭제하기 클릭
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확인 절차
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팝업 창 하단에 "[캐치폼을 삭제합니다]" 문구를 정확히 입력한 후, 삭제 버튼을 클릭해 주세요.
주의사항
삭제된 정보는 복구가 불가능합니다. 신중하게 처리해 주세요.
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개인정보 영구 삭제: 캐치폼의 개인정보와 함께 동형암호화된 데이터도 모두 삭제됩니다.
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동의서 삭제: 캐치폼과 함께 생성된 모든 동의서 (수집-이용 동의서, 제3자 제공 동의서 등)도 함께 삭제됩니다.
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권한 회수: 해당 캐치폼에 초대되었던 모든 사용자의 권한이 자동으로 회수됩니다.