캐치폼을 통해 수집된 답변을 더욱 직관적으로 확인하고, 실무 증빙 자료로 편리하게 활용하실 수 있도록 답변 확인 및 다운로드 기능이 대폭 업그레이드되었습니다.
[업데이트 핵심 요약]
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적용 일자: 2026년 7월 13일 (모든 캐치폼 사용자에게 적용)
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확인 방법: 각 캐치폼의 [결과 확인] 메뉴에서 바로 이용 가능
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핵심 3대 개선점:
1.
"응답자가 본 화면 그대로!" 직관적인 답변 상세 확인
2.
"증빙 서류 제출도 간편하게!" PDF 다운로드 신규 추가
3.
[결과 확인] > [개별 답변 확인] 탭에서 '개인정보 문항' 기반 응답자 식별 및 검색 기능 추가
1. "응답자가 본 화면 그대로!" 직관적인 답변 상세 확인
텍스트만 쭉 나열되어 있어서 답변 내용을 한눈에 파악하기 조금 답답하셨죠?
이제 응답자가 실제로 채워 넣었던 캐치폼의 화면 그대로 미러링하여 답변을 확인하실 수 있습니다.
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눈이 편안한 레이아웃: 긴 주관식 답변도, 복잡한 분기형 문항도 실제 화면과 똑같이 배치되어 가독성이 크게 향상되었습니다.
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개별 답변 확인도 직관적으로!: [결과 확인] > [개별 답변 확인] 탭에서도 동일한 캐치폼 UI 기반으로 깔끔하게 조회하실 수 있어 데이터를 확인하는 스트레스가 대폭 줄어듭니다.
※ 답변 상세 화면은 생성하신 캐치폼 UI를 기준으로 작동하며, 첨부파일은 제외하고 렌더링됩니다.
2. "증빙 서류 제출도 간편하게!" PDF 다운로드 신규 추가
수당 지급 증빙, 이벤트 당첨자 관리 등 실무에서 시각적인 증빙 문서가 필요해 답답하셨던 순간들, 이제 캐치폼이 해결해 드립니다. 엑셀 파일뿐만 아니라 깔끔한 PDF 문서로도 다운로드해 보세요!
다운로드 전 꼭 확인해 주세요!!
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첨부파일은 PDF 문서 내에 함께 다운로드되지 않으며, 필요시 별도의 [첨부파일 다운로드]를 통해 안전하게 받으실 수 있습니다.
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일괄 다운로드를 요청하신 파일은 압축파일(ZIP)로 생성되며, [다운로드 보관함]에서 간편하게 수령하실 수 있습니다.
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다운로드를 시도한 사용자의 이메일로 다운로드 받은 답변 파일을 오픈할 수 있는 암호키가 전송됩니다.
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완벽한 캐치폼 미러링 출력: 웹화면에서 보는 캐치폼 레이아웃 그대로 깔끔하게 PDF 문서로 변환됩니다.
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단건 및 일괄 다운로드 지원: 답변 상세 모달창에서 특정 응답자 1명의 데이터를 즉시 PDF로 저장할 수 있으며, 답변 목록에서 최대 50개까지 선택하여 한 번에 일괄 다운로드(ZIP)할 수도 있습니다.
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안전한 개인정보 마스킹 옵션: PDF 다운로드 시 주민등록번호 뒷자리 마스킹(숨김) 처리 여부를 선택할 수 있어 더욱 안전하게 데이터를 취급할 수 있습니다.
PDF 다운로드 상세 방법 안내
공통 기본 경로 : 메뉴 > 개인정보 수집/관리 > 캐치폼-업로드 목록 > 다운로드가 필요한 답변 클릭
A. 답변 단건 다운로드 (특정 응답자 1명)
1.
위의 기본 경로로 접속한 후, 확인을 원하는 [답변]을 클릭합니다.
2.
우측에 나타나는 [답변 상세] 창에서 내용을 확인합니다.
3.
상단의 [답변 다운로드(pdf)] 버튼을 클릭합니다.
4.
마스킹 옵션 선택 및 다운로드 사유를 입력한 후 [확인]을 누르면 다운로드가 완료됩니다.
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주민등록번호를 수집할 경우 마스킹 옵션 선택이 보여집니다.
B. 답변 일괄 다운로드 (최대 50개 선택 가능)
1.
위의 기본 경로로 접속한 후, 답변 목록에서 다운로드가 필요한 답변들을 체크박스로 선택합니다.
2.
목록 상단의 [답변 다운로드(pdf)] 버튼을 클릭합니다.
3.
옵션 선택 및 다운로드 사유를 입력한 후 [요청] 버튼을 누릅니다.
4.
[다운로드 보관함]으로 이동하여 압축 완료된 파일을 “다운로드” 해주세요!
3. [결과 확인] >[개별 답변 확인] 탭에서 '개인정보 문항' 기반 응답자 식별 및 검색 기능 추가
수백 개의 응답 데이터 속에서 특정인의 답변을 찾기 위해 매번 엑셀 파일을 다운로드하여 교차 확인해야 했던 불편함이 사라집니다.
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개인정보로 빠른 탐색: [결과 확인] > [개별 답변 확인] 탭의 '식별 기준 문항 선택' 드롭다운에 기존 일반 문항뿐만 아니라 '성명', '연락처' 등 수집된 개인정보 문항도 추가되었습니다.
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신속한 고객 응대(CS): 고객 문의가 들어왔을 때 이름이나 연락처만으로 답변을 즉시 필터링할 수 있어, 문의 응대 속도가 빨라집니다. 고객님께 더 신속하고 정확한 답변을 전해 보세요!