서비스 생성
서비스는 왜 생성해야 하나요?
개인정보를 수집할 업무 단위(부서, 이벤트,사업 등)를 ‘서비스’로 생성합니다.
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주요 목적 및 이점
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정보 구분 및 명확화
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개인정보 처리 방침, 수집 부서, 수집 목적 등 개인정보 관련 상세 정보를 서비스별로 명확하게 구분할 수 있습니다.
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유연한 활용 및 분류
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개인정보 활용 목적, 사내 관리 중인 브랜드, 부서, 또는 수탁사 등 다양한 기준에 따라 다수의 서비스를 생성하여 효율적으로 관리할 수 있습니다.
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접근 권한 통제 (엔터프라이즈 라이선스)
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엔터프라이즈 라이선스를 사용하는 경우, 서비스별로 구성원의 접근 권한을 세밀하게 제어할 수 있어 보안 및 관리의 효율성을 높일 수 있습니다.
참고
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캐치시큐 최초 가입 시 회사명과 동일한 이름의 서비스 1개가 자동으로 생성됩니다.
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생성 개수 제한:
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수명관리 라이선스: 서비스 10개까지 생성 가능합니다.
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엔터프라이즈 라이선스: 계약 시 생성 개수를 커스텀하여 설정할 수 있습니다.
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경로 : 메뉴 > 관리 > 서비스 관리 > 우측 상단 “서비스 생성” 클릭
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서비스 정보를 입력해 주세요.
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서비스를 위탁받아 진행하신다면, ‘위탁 서비스’로 선택해주세요
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입력 완료 후 ‘서비스 생성’ 버튼을 누르면 서비스가 생성됩니다.
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생성된 서비스는 [서비스 관리] 메뉴에서 관리(삭제,수정) 할 수 있습니다.
구성원 초대
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함께 업무를 수행할 팀원을 초대할 수 있습니다.
참고
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구성원 수 제한
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수명관리 라이선스: 구성원 10명까지 추가 가능합니다.
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엔터프라이즈 라이선스: 계약 시 구성원 인원수를 커스텀하여 설정할 수 있습니다.
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구성원 초대 프로세스를 통해 가입해야만 한 회사 아래에서 개인정보 활동이 가능합니다.
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구성원 추가시 해당 구성원 이메일로 초대 메일이 발송되며, 해당 페이지에서 가입을 진행해주셔야 합니다.
구성원이 캐치시큐에 직접 가입하지 않도록 안내가 사전에 필요합니다.
Q. 캐치시큐 홈페이지 통해 가입을 먼저 했는데 구성원 추가 어떻게 하나요?
A : 구성원이 가입하신 이메일로 구성원 초대를 진행해주시면 됩니다.
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가입하셨던 메일주소를 받아 해당 메일로 구성원 초대를 해주세요.
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회사 변경 기능을 통해 회사 내 구성원으로 들어올 수 있습니다.
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경로 : 메뉴 > 관리 > 구성원 관리 > ‘구성원 추가’ 클릭.
활용 TIP
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[구성원 관리] 메뉴에서는 구성원 초대 및 초대된 구성원의 정보를 확인할 수 있습니다.
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구성원이 많아 확인이 어려울 경우 ‘구성원 검색’ 기능을 활용해주세요.
구성원 신규 등록을 위한 정보를 입력후 ‘저장’버튼을 클릭해 주세요.
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입력하신 이메일로 초대 링크가 발송됩니다.
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등록 사유: 해당 구성원을 등록한 목적이나 이유를 메모해 두시면, 추후 히스토리 관리에 도움이 됩니다.
권한 부여하기
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관리자는 실무자에게 서비스 전체 또는 특정 폼에 대한 권한을 세분화하여 부여할 수 있습니다
필독: 권한 부여 전 확인 사항
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라이선스: 권한 관리 기능은 [엔터프라이즈] 라이선스에서만 제공됩니다.
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권한 순서: '서비스 권한'을 먼저 부여해야 '캐치폼별 권한'을 설정할 수 있습니다.
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제약 사항:
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실무자는 '서비스 관리자'와 '서비스 매니저' 중 하나의 역할만 수행할 수 있습니다.
① 서비스 권한 부여
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실무자를 추가하여 서비스 전체를 관리하거나 실무를 담당할 권한을 부여하는 단계입니다
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경로 : 메뉴 > 관리 > 권한 관리 > 서비스 선택 > ‘권한 부여’ 클릭
설정 방법•
추가한 실무자에게 적합한 역할을 선택해 주세요.
확인 사항
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실무자는 서비스 관리자/서비스 매니저 둘 중 하나만 부여가 가능합니다. (엔터프라이즈 라이선스에만 제공)
서비스 관리자
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누구에게 부여하나요?
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특정 서비스에 대한 중간 관리자 (aka. 팀장)
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1명만 지정할 수 있습니다.
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권한
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서비스에 포함된 서비스 매니저의 개인정보 활동 모니터링이 가능합니다.
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서비스별 세부 설정값 변경 가능합니다.(표시될 서비스명, 서비스 내 동의서 커스텀 등)
서비스 매니저
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누구에게 부여하나요?
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특정 서비스 내에 부여된 개인정보에 대한 개인정보 활동이 가능한 실무자 (aka. 팀원)
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다수에게 일괄 부여할 수 있습니다.
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권한
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서비스 내에 모든 개인정보에 권한을 받거나, 특정 캐치폼에 대한 열람/ 다운로드 권한 같은 세부 권한 지정도 가능합니다.
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권한 부여 사유를 입력하고 ‘저장’ 버튼을 클릭해 주세요.
② 캐치폼 권한 부여
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특정 서비스 내에 속한 개별 캐치폼에 대해 세부 권한을 부여하는 단계입니다.
(※ 서비스 권한이 먼저 부여되어 있어야 합니다.)
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경로: 메뉴 > 관리 > 권한 관리 > 해당 서비스 내 캐치폼 선택 > [권한 부여] 클릭
설정 방법
1.
권한을 부여할 실무자를 선택합니다.
2.
해당 실무자에게 허용할 권한 범위(열람, 다운로드 등)를 설정합니다.
3.
권한 부여 사유를 입력하고 [권한 부여] 버튼을 클릭하여 완료합니다.