'분기형 캐치폼' 기능이 추가되었습니다.
분기형 기능이 추가되면서, 폼 생성의 전 과정이 더 유연하고 편리하게 변경되었습니다.
분기형 캐치폼’이란 무엇인가요?
•
응답자의 답변에 따라, 다음에 보여줄 질문을 다르게 설정하는 '맞춤형' 기능입니다.
•
모든 질문을 다 보실 필요 없이, 고객님(정보주체) 상황에 꼭 맞는 질문만 보여드려서 빠르고 간편하게 답변을 완료 할 수 있습니다.
•
네이버 폼의 '답변에 따라 페이지 이동', 구글 폼의 '답변에 따라 섹션으로 이동'과 동일한 기능입니다.
이럴 때 사용해 보세요!
•
질문에 대한 답변마다 서로 다른 추가 질문을 하고 싶을 때 가장 유용합니다.
'서비스 만족도'를 묻는 질문을 예로 들어 볼게요.
•
(매우 만족) 이라고 답한 사람에게는
'가장 만족스러운 점(주관식)' 질문을 바로 보여주고,•
(불만족) 이라고 답한 사람에게는
개선이 필요한 점(객관식)' 질문을 보여줄 수 있습니다이렇게 설정하면, '만족' 응답자는 '불만족' 질문을, '불만족' 응답자는 '만족' 질문을 볼 필요가 없게 됩니다.
답변 별 페이지 이동(분기형) 설정방법
•
메뉴 > [개인정보 수집/관리] > [캐치폼 생성] > 1단계 ‘캐치폼 기본 구성’ 단계 > 문항 우측 [···] 클릭 > “답변별 페이지 이동” 클릭
◦
'답변별 페이지 이동'은 응답자가 선택할 수 있는 경로가 단 하나로 명확하게 정해져야만 사용할 수 있는 기능이기 때문에 '객관식(단일)'과 '드롭다운' 형식에서만 지원됩니다.
연령제한 문항 등을 통한 제한된 인원의 답변만 수집하기
•
메뉴 > [개인정보 수집/관리] > [캐치폼 생성] > 1단계 ‘캐치폼 기본 구성’ 단계 > 문항 우측 [···] 클릭 > “답변별 페이지 이동”을 먼저 활성화 합니다.
•
응답 수집을 중단하고 싶은 답변에서 페이지 이동을 ‘설문 참여 중단’으로 설정해주세요.
•
캐치폼 생성을 완료합니다.
•
정보주체가 해당 문항에서 ‘설문 참여 중단’으로 설정된 답변을 선택할 경우, 응답 대상이 아니라는 안내와 함께 설문 참여 종료 화면으로 이동합니다.
◦
‘새로운 응답 작성하기’ 버튼을 클릭하면, 캐치폼의 첫 화면으로 이동해서 다시 설문에 참여할 수 있습니다.
Q&A
어떤 기능들 이 추가되었을까요?
[주요 변경 사항 요약]
•
캐치폼 생성_ 기본 구성 (1단계)
◦
폼의 전체 구조와 설정을 관리하는 '우측 패널'이 새롭게 추가되었습니다.
◦
'미리보기' 기능이 1단계로 이동하여, 동의서 생성 전에도 즉시 테스트가 가능합니다.
◦
'본인인증/전자서명'이 폼 전체 설정이 아닌, 하나의 '문항 유형'으로 변경되어 원하는 분기(경로)의 원하는 위치에 자유롭게 삽입할 수 있습니다.
•
수집-이용 동의서 및 제3자 제공 동의서 설정 (2,3단계)
◦
분기형 기능이 추가되면서, '동의서 쉽게 만들기' 기능이 모든 분기를 한 번에 생성하는 것은 물론, 각 분기별로도 개별 생성할 수 있도록 강화 되었습니다."
•
캐치폼 생성 완료 (5단계)
◦
'공개하기'와 '미리보기' 버튼의 위치가 페이지 상단으로 변경되었습니다.
◦
'공개 여부 설정'은 1단계 '우측 패널'의 [공개 설정] 탭으로 이동했습니다.
( 5단계 생성 완료 에서도 [공개 관련 설정하기] 버튼을 통해 다시 수정할 수 있습니다.)
캐치폼 기본 구성
주요 변경 사항 자세히 보기
수집이용 동의서 설정
주요 변경 사항 자세히 보기
제3자 제공 동의서 설정
주요 변경 사항 자세히 보기
캐치폼 설정
•
기존 캐치폼 설정과 동일합니다. ( 동의 표시 설정 / 종료 화면 설정)
캐치폼 생성 완료 (캐치폼 공개하기)
주요 변경 사항 자세히 보기
‘분기형 캐치폼' 만들기, 활용 TIP
'분기형 캐치폼' 기능, 정말 좋은데 막상 시작하려니 막막하신가요?
응답 경로가 꼬이지 않고 한 번에 완벽한 폼을 만드는 가장 효율적인 순서를 알려드릴게요!
응답 경로가 꼬이지 않고 한 번에 완벽한 폼을 만드는 가장 효율적인 순서를 알려드릴게요!자세히 보기