‘고정 URL’ 이란 무엇인가요?
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'고정 URL'은 회원님이 만드신 폼(또는 설문)에만 부여되는 바뀌지 않는 고유한 웹 주소(링크)입니다.
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고정 URL의 가장 큰 장점!
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폼을 이미 외부에 공개했는데(예: 홈페이지 연결, QR코드 인쇄), 내용을 수정하거나 폼 자체를 바꿔야 할 때가 있으신가요?
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고정 URL'을 사용하면, 이미 배포한 링크나 QR코드를 전혀 수정할 필요 없이 폼의 내용을 업데이트하거나, 완전히 새로운 폼으로 연결할 수 있습니다.
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캐치폼을 만들기 전, ‘고정URL’을 먼저 만들 수 있습니다.
이런 상황에서 활용해 보세요
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상황 1: ' 만족도 조사' 링크를 고객에게 이미 발송했거나, 홈페이지 게시했을 때 폼의 질문이나 안내 문구를 바꿔야 할 때
활용 방법 •
상황 2: 사전 이벤트 홍보를 위해 QR코드나 링크를 미리 배포했는데, 나중에 실제 답변을 받을 '본 조사 폼'으로 바꿔야 할 때
활용 방법 '고정 URL'을 사용하면, 고객에게 배포된 링크나 QR코드는 그대로 둔 채, 연결될 폼을 자유롭게 교체할 수 있습니다.1. 고정URL 만들기
고정URL 생성 및 관리 권한
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고정URL 생성은 최상위 관리자와 서비스 관리자만 가능합니다.
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매니저의 경우 권한을 가지고 있는 캐치폼만 고정URL에 연결할 수 있습니다.
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메뉴 > 캐치폼 > 고정URL 관리을 클릭해 주세요.
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우측 상단의 ‘고정URL 생성’ 버튼을 클릭해 주세요.
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‘URL 명’을 입력해 주세요.
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URL명을 알기 쉽게 설정해 두시면, 나중에 고정URL을 적용한 폼을 한눈에 구분하고 관리하기 편리합니다.
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‘캐치폼 검색’ 버튼을 클릭해 연결할 캐치폼을 선택해 주시거나 추후 캐치폼 생성시 연결 가능합니다.
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캐치폼 생성 했어요!
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[캐치폼 검색] 을 통해 캐치폼을 연결해주세요.
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캐치폼 생성 전 고정 URL 먼저 생성 했어요!
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캐치폼 연결 없이 [생성하기] 버튼 클릭해 주세요.
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캐치폼 연결은 고정URL 생성 후에도 연결 가능합니다.
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캐치폼 잘못 연결했어요
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캐치폼 연결을 하셨더라도 언제든 다른 캐치폼으로 연결로 변경 하실 수도 있습니다.
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하단 3번 고정URL 수정하기 에서 방법 확인해주세요!
2. 고정URL 사용하기
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캐치폼 연결 했어요!
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[고정 URL 관리] 탭에서 링크 공유 및 QR코드 다운로드가 가능합니다.
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캐치폼 생성 전 고정URL만 먼저 만들었어요!
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캐치폼 생성 하신 후 마지막 단계에서 “URL 적용 방식 설정” 에서 고정URL로 변경하실 수 있습니다.
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[URL 적용 방식 변경하기] 클릭해 주세요.
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고정 URL로 적용하실 경우, ‘아니오, 고정URL을 적용합니다’ 클릭 해주세요.
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적용할 고정URL도 함께 선택해 주신 후, [적용하기] 버튼을 클릭해주시면 고정URL 연결 끝!
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고정URL 적용된 캐치폼이 있더라도, 다른 캐치폼으로 고정URL 적용을 바꿀 수 있습니다.
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(사용중)고정URL명 클릭 > [확인] 버튼을 클릭해주시면 변경 됩니다.
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“캐치폼 공유하기”에서 원하시는 방법(QR코드 OR 링크)으로 복사 및 다운로드 하여 활용해주시면 됩니다.
'고정 URL' 적용 후, 반드시 '고정 URL' 전용 링크/QR 코드를 사용하세요!
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'고정 URL'을 적용하면, 이 주소가 폼의 유일한 공식 주소가 됩니다.
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기존에 '캐치폼 공유하기'에서 제공되던 기존 일반 링크와 QR코드는 이 '고정 URL'로 대체되어 유효하지 않게 되어 유의하시기 바랍니다.
3. 고정URL 수정하기
고정 URL 수정하기에서 무엇을 할 수 있나요?
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이미 생성한 '고정 URL'을 캐치폼을 연결하거나 수정할 수 있습니다.
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캐치폼 생성 전 : 고정URL을 만드셨다면, [고정URL 수정하기] 탭에서 캐치폼을 연결 할 수 있습니다.
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고정URL 적용한 캐치폼 변경 : 이미 고객에게 배포한 QR코드나 링크 주소는 그대로 둔 채,
해당 주소를 클릭했을 때 열리는 폼을 “다른 폼으로”교체 할 수 있습니다.
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예 : '사전 이벤트 홍보용' 폼에 연결했던 고정 URL을, 이벤트가 시작되면 '본 신청 폼'으로 간단히 변경할 수 있습니다. 고객은 똑같은 링크로 접속해도 새로운 폼을 보게 됩니다.
참고해 주세요!•
'고정URL 수정하기' 메뉴에서는 처음 만들었던 실제 링크 주소 자체는 변경할 수 없습니다.
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메뉴> 캐치폼 > 고정URL 관리을 클릭해 주세요.
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수정하고자 하는 고정URL 항목의 우측 관리 > 수정하기를 클릭해 주세요.
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URL명 수정과 연결할 캐치폼을 변경할 수 있습니다.
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URL은 변경이 불가능합니다.
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연결한 캐치폼을 해제하고 싶다면 ‘연결한 캐치폼’의 ‘X’ 버튼을 클릭해 주세요.
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수정이 완료되었다면 ‘수정하기’ 버튼을 클릭해 주세요.
4. 고정URL 삭제하기
잠깐! 삭제 전 확인해주세요!
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삭제된 URL는 복구가 불가능하며, 동일한 URL주소를 재생성 할 수 없습니다.
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메뉴> 캐치폼 > 고정URL 관리을 클릭해 주세요.
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수정하고자 하는 고정URL 항목의 우측 관리 > 삭제하기를 클릭해 주세요.
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연결된 캐치폼이 있다면 삭제가 불가능합니다.
