1. 구독 정보 확인
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현재 구독 중인 라이선스를 확인할 수 있습니다. 구독 중인 상품과 다음 결제일 등의 정보도 함께 확인할 수 있습니다. 구독 중인 라이선스가 없거나 만료되었을 경우에는 표시되지 않습니다.
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라이선스 구매가 필요하시다면 좌측 상단의 ‘전체 상품 확인하기’를 클릭해서 구매 가능한 라이선스를 확인하실 수 있습니다.
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부가서비스를 이용 중이실 경우, 해당 부가서비스의 잔여 건 수, 결제일 등의 정보도 확인할 수 있습니다.
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위치: 우측 메뉴 > 라이선스 > 구독 및 서비스 관리
2. 전체 상품 확인하기
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캐치시큐에서 제공 중인 라이선스, 컨설팅 상품, 부가서비스 등을 모두 확인하고 구매를 진행하실 수 있습니다.
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단, 컨설팅과 엔터프라이즈 라이선스 상품은 별도 상담 후 구매 가능합니다.
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구독 및 서비스 관리 화면 좌측 상단의 ‘전체 상품 확인하기’버튼을 클릭해주세요.
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개인정보 수명 관리, 처리방침 관리 상품은 월 또는 연구독으로 즉시 구매해서 사용하실 수 있습니다.
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현재 구독 중인 라이선스가 있다면 구독하기 버튼이 활성화 되지 않습니다.
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맞춤 서비스는 ‘문의하기’를 통해 상담 진행 후 구매하실 수 있는 상품입니다.
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부가 서비스는 라이선스 구독 후 구매하실 수 있는 상품입니다.
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무료 라이선스 또는 라이선스 만료 상태에서는 구매하거나 사용할 수 없습니다.
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현재 전자서명/본인인증 상품을 구매할 수 있습니다.
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단, GOV 캐치시큐는 전자서명 상품만 제공됩니다.
3. 라이선스 결제하기 (수명 관리, 처리방침 관리)
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‘월 구독’, ‘연 구독’ 중에 선택해 주세요.
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신용카드 결제는 ‘월 구독’만 가능합니다.
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연구독 결제를 위해서는 크레딧이 필요합니다. 크레딧이 부족하실 경우 크레딧 충전을 먼저 진행해주세요.
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입금 계좌 : 043-119261-01-022 / IBK 기업은행 / (주)오내피플
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입금자명은 가급적 가입하신 회사명으로 진행해 주세요.
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구독하고자 하는 상품의 ‘구독하기’ 버튼을 클릭해 주세요.
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결제 수단을 선택하고 연락처를 입력 하신 후 ‘결제하기’ 버튼을 클릭해 주세요.
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결제가 완료되면 라이선스가 즉시 시작됩니다.
4. 부가서비스 결제하기
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부가서비스는 충전식 상품입니다. 필요하신 만큼 수량을 구매하시면, 사용하실 때 마다 즉시 차감됩니다.
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현재 전자서명 부가서비스 상품을 제공하고 있습니다.
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부가서비스도 라이선스와 동일하게 신용카드 또는 크레딧으로 결제하실 수 있습니다.
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구매한 부가서비스는 사용기한에 제한이 없습니다.
5. 구독 해지하기
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구독 정보 영역에서 상품 카드의 ‘구독 해지’ 버튼을 클릭해 주세요.
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직접 구독 해지는 수명 관리, 처리방침 관리 라이선스만 가능합니다.
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엔터프라이즈 라이선스는 구독 해지 기능이 제공되지 않습니다. 계약 변경 / 라이선스 해지가 필요하실 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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결제 되지 않은 초과 수집량 과금이 남아 있을 경우 라이선스 해지가 불가능합니다.
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라이선스 해지 관련 자세한 사항은 라이선스 해지 화면의 내용을 확인해주세요.
4. 주의사항
라이선스 기간이 종료되지 않았는데 추가로 결제됐어요.
연구독 중에 중도해지 하면 환불은 어떻게 되나요?









